Alexandre Bompard, à la barre du géant fran?ais des supermarchés depuis juillet, est confronté au défi d'améliorer le c?ur de métier de Carrefour à l'intérieur du pays, où il perd des parts de marché, notamment face à son concurrent non coté en bourse, Leclerc. Il vise également à accro?tre sa rentabilité et les flux de trésorerie et à accélérer l'expansion de l'entreprise dans le commerce électronique, où le groupe a tardé à investir. En conséquence, Carrefour a annoncé le 23 janvier 2 400 suppressions de postes en France via un plan de départs volontaires, ainsi qu'une réduction de co?ts de 2 milliards d'Euros et un virage vers le commerce en ligne et le bio.

? Carrefour n'a pas suffisamment évolué avec ses clients ?, a reconnu lors d'une conférence de presse Alexandre Bompard, qui veut ? faire de Carrefour le leader mondial de la transition alimentaire pour tous ?. Premier distributeur européen et deuxième acteur mondial derrière Wal-Mart, le groupe fran?ais investira 2,8 milliards d'Euros (3,43 milliards de Dollars) d'ici 2022 pour accélérer son offre en ligne, soit six fois plus que les investissements actuels.

Carrefour a tardé à investir dans le numérique malgré la menace d'Amazon, dont l'acquisition de la cha?ne de restauration américaine Whole Foods a déclenché des spéculations sur le fait que le géant américain en ligne cherche maintenant à percer sur le marché européen. Plus t?t ce mois-ci, les investisseurs ont bien accueilli l'acquisition par Carrefour d'une participation dans le détaillant de mode en ligne Showroomprive.com, et les analystes ont déclaré qu'ils voulaient plus d'initiatives de la part de l'entreprise dans ce domaine.

En Chine, Carrefour a passé des années à tenter de redresser son activité et continue à reculer dans le pays face à la concurrence féroce des acteurs locaux et à un marché en ligne dynamique. En réponse, Carrefour a annoncé un accord préliminaire avec le géant chinois de l'Internet Tencent et le détaillant local Yonghui concernant un investissement potentiel dans Carrefour Chine. Carrefour restera néanmoins le premier actionnaire de Carrefour Chine. Des mauvaises performances en France, qui représente 47% du chiffre d'affaires de Carrefour et 44% du résultat opérationnel et où les hypermarchés, même en difficulté, dominent encore, ont par ailleurs pesé sur la rentabilité du groupe et freiné la performance de ses actions.