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Les retards de trains seraient mieux dédommagés en Suisse

( Xinhua )

26.07.2013 à 11h01

La Suisse étudie actuellement les possibilités d'adaptation de la législation pour que les passagers soient mieux dédommagés en cas de retards de trains, a annoncé jeudi Gregor Saladin, porte-parole de l'Office fédéral des transports.

"Nous sommes en train d'analyser de quelle fa?on nous pourrions intégrer le droit des voyageurs de l'Union européenne dans le droit suisse, mais La convention sur le trafic national ne nous engage qu'à harmoniser notre législation avec celle de l'UE, et non à la reprendre dans son intégralité", a indiqué M. Saladin, cité par l'agence de presse suisse ATS.

Dans l'UE, les passagers lésés doivent s'armer de patience avant d'être indemnisés. Ce n'est pas le cas en Suisse, où ils sont dédommagés sur place, a-t-il souligné.

La loi suisse ne prévoit pour l'heure aucune compensation sur les retards de trains. Les Chemins de fer fédéraux suisses (CFF) distribuent des chèques "Sorry" en cas de retard d'une heure au moins sur les lignes nationales. Ces bons, uniquement valables chez les CFF, s'élèvent à dix francs suisses pour les passagers de seconde classe et à quinze pour ceux de première.

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